2025年09月19日
——周口網(wǎng)約車行業(yè)黨支部探索治理工作新路徑
□記者 杜林波
黨旗領(lǐng)航，車輪滾滾。
周口網(wǎng)約車行業(yè)黨支部自成立以來，深入探索“黨建引領(lǐng)把方向、支部建在車頭上、咱們司機有力量”的工作新路徑，全力打造“車輪上的黨支部”，既形成了行業(yè)自律的治理模式，更調(diào)動起網(wǎng)約車司機正能量，提高了他們參與公益活動和基層高效能治理的積極性。
聚在黨旗下：有問題找黨組織
黨支部書記謝華2016年就進入網(wǎng)約車行業(yè)?！懊刻煸诼飞吓?，城市的每個角落我都熟悉，但怎么找到黨組織卻讓我犯了難，總覺得沒著落。成立黨支部后，在這個大家庭，和所有司機一起成長進步、用心服務(wù)乘客，我的歸屬感更強了?！彼f。
網(wǎng)約車司機群體不僅區(qū)域分布廣泛、來源構(gòu)成多元，其擇業(yè)觀念、組織方式等也獨具特點。如何加強對他們的思想引領(lǐng)與服務(wù)關(guān)懷？周口網(wǎng)約車行業(yè)黨支部構(gòu)建“線上+線下”雙軌驅(qū)動模式，打造有溫度、有實效的黨員教育管理體系。
依托云平臺，黨支部開展“云報道”“云學(xué)習(xí)”“云動態(tài)”“云活動”“云服務(wù)”“云排行”六朵云系列黨建活動，組織黨員開展“學(xué)習(xí)紅色革命教育”主題黨日活動。設(shè)立“流動黨員小組”，形成“1名黨員+100名群眾”的網(wǎng)格化服務(wù)單元，劃分17個網(wǎng)格小隊管理2500名司機，在走街串巷中發(fā)現(xiàn)違法現(xiàn)象和安全隱患等及時上報，實現(xiàn)“上情下達有渠道、下情上傳有回應(yīng)”的閉環(huán)管理機制。在此基礎(chǔ)上，組建“退役老兵車隊”“雷鋒車隊”等，設(shè)立黨員先鋒崗，激發(fā)大家工作熱情和信心。
解決“關(guān)鍵小事”：服務(wù)做到心坎上
周口網(wǎng)約車行業(yè)黨支部以“黨建引領(lǐng)、生態(tài)共建”為理念，精準對接需求、加強關(guān)心關(guān)愛，結(jié)合實際，落實“暖新”實事。
為解決網(wǎng)約車司機就餐難的問題，黨支部發(fā)起了“你護他行，我暖你胃”愛心午餐活動，并成為《中國交通報社》宣傳品牌。司機之家設(shè)置舒適的休息區(qū)域，配備便捷的充電設(shè)施。夏季，司機之家還提供綠豆湯、藿香正氣水、雪糕、礦泉水等解暑物資，供網(wǎng)約車司機隨時使用?？紤]到網(wǎng)約車司機平時工作繁忙，無暇顧及孩子的學(xué)業(yè)，他們還提供周六免費的作業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)。經(jīng)多次協(xié)商，全市政道停車場現(xiàn)已面向網(wǎng)約車及巡游出租車全天免費開放，充電服務(wù)費享受優(yōu)惠。
主動擔當：從“服務(wù)對象”到“治理力量”
司機劉連生得知鄰居是一位盲人，出行困難后，主動承擔接送任務(wù)。無論早晚，只要鄰居有需要，他總會第一時間趕到，且從不收取任何費用，成為鄰居公認的“專屬司機”。
在黨建引領(lǐng)下，更多司機由“服務(wù)對象”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸卫砹α俊?。黨支部深入基層傾聽司機與乘客意見，提出的《關(guān)于修訂網(wǎng)約車監(jiān)管政策、設(shè)置聚合平臺“負面清單”的建議》，已成為國內(nèi)首部由交通行業(yè)出臺的地方性規(guī)范性管理辦法，為行業(yè)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
黨支部推動成立周口市出租汽車行業(yè)協(xié)會，推動設(shè)立“95128”叫車平臺，有效提升了市民出行效率。司機積極配合公安機關(guān)破獲6起案件，為受害人挽回損失40萬元，充分體現(xiàn)了黨員的責任擔當與社會價值。
黨支部還積極開展多項公益行動：向5所學(xué)校捐贈“希望書屋”，并提供校服及學(xué)習(xí)用具；連續(xù)6年組織“金秋助學(xué)”活動，為大學(xué)新生發(fā)放助學(xué)金；連續(xù)9年開展“愛心送考”活動，常態(tài)化關(guān)愛孤寡老人和困難群眾。此外，專門設(shè)立退役軍人休息點、老兵之家，面向退役軍人及其家屬提供優(yōu)先就業(yè)崗位。
未來，黨支部將繼續(xù)健全組織體系，提升黨員素質(zhì)，努力將“新生力量”轉(zhuǎn)化為“有生力量”，把“最活躍地帶”打造成“最堅強陣地”，為基層高效治理注入新動能。②10
